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NEWS

「オフィス受付」ご利用者様へ

Ver2.3.0をリリースしました。

50音レイアウト利用時、さらに便利になりました。

Ver2.2.1をリリースしました。

些細な修正を実施いたしました。

Ver2.2.0をリリースしました。

アプリ設定画面を、わかりやすいようにしました。

〇Ver2.1.0をリリースしました。
着信機能を追加しました。ON/OFF切換可能

〇Ver2.0.0をリリースしました。
グラフィカルレイアウトを追加しました。

「クラウド受付」ご利用者様へ

〇最新はVer2.0.0となっています。

今後更新される場合は、「オフィス受付」をご利用ください。

〇 iOS12.1.4へのアップデート後に「クラウド受付」で不具合が発生する場合があります。
この場合は「クラウド受付」を削除後、再インストールしてください。

〇 「クラウド受付」はiPadOS13をサポートしておりません。ご注意下さい。

利用例

Watch Now

iPad受付アプリ「オフィス受付」

 

「オフィス受付」設定ガイド

初期設定ガイド

まず、iPadまたはiPhoneの初期設定をしてください

1.iOSの確認

最新のiOS、またはiOS限定ライセンスの場合は、そのiOSバージョンになっていることを確認してください。

また、設定⇒一般⇒ソフトウェア・アップデートの
自動アップデートはオフにしておいてください。iOSのアップデートは手動で確認して実施してください。

2.Apple IDの設定をしてください。

Apple IDの登録を全て完了してください。iCloudと連携できるようにiCloudと共通アカウントをご登録ください。

3.ネットワークを正しく接続してください。

以下Appleサポート記事から設定してください。

「iPhone、iPad、iPod touch で Wi-Fi に接続する」

設定後、WiFiまたはLTEの接続確認をしてください。例:Webアクセスするなど

★上記の設定は予め完了している必要があります。その後以下のガイドから設定を進めてください。

設定が難しい場合は、販売店にご依頼ください。

連絡先、写真の変更は、iCloudで簡単操作

iPad受付アプリ「オフィス受付」の運用管理はとても簡単です。
専門知識は不要。

iCloudで簡単に変更できます。

iPad 受付システム かんたん運用管理

よくある質問

不明な点は以下の「よくある質問 FAQ」にて、iPadの設置、WiFi設定、連絡先、SIP設定などをご確認ください。

ネットワーク品質テスト

動作が不安定な場合に、ワイヤレスネットワークまたはインターネット接続に課題があった例が報告されております。
不具合がある場合にまずはお試しください。

無線LAN機器をチェック

無線LAN(WiFi)はアクセスポイントとクライアント(機器)の両方をチェック!

WiFiの記載があればどれでも繋がる?共通規格ですので繋がります。しかし、通信方式が多く意図したとおりに接続しているか?わかりにくいです。

iPad受付でWiFiを使用しますので、ネットワーク接続がおかしいな?と思ったら参考にしてください。

ご質問はこちらから

ご質問がある場合は以下の6点をご確認の上、販売店に詳しく状況をご連絡ください。

1. iPad機種名
2. iOSバージョン
3. 受付 アプリバージョン
4. 受付で利用しているネットワーク環境 Wifi or 3G/LTE or 有線LAN

4.1 WiFi時、WiFiルーターメーカー名と型番
4.2 3G/LTE時、キャリアとSIMカードのタイプ
4.3 有線LAN時、LANアダプタとルーターのメーカー名と型番

5. iPad設置状況(位置及びケース)
6. フルバージョンライセンスのID(メールアドレス)

お問い合わせは、お取引先の販売店にお願いいたします。


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